Política de Privacidad

Esta traducción se ofrece por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Valero Legal (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de valerolegal.com, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué opciones tiene usted. Valero Legal ofrece servicios de consultoría en desarrollo de práctica y de paralegal por contrato a firmas de abogados; no somos una firma de abogados, y la asesoría legal la brindan únicamente abogados con licencia.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, escríbanos a dvalero@valerolegal.com o llame al 305-219-9898.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos únicamente la información que usted decide proporcionarnos y los datos de uso estándar que se generan cuando visita nuestro sitio web. En concreto:

Información que usted proporciona directamente. Cuando completa un formulario de contacto, se suscribe a nuestra lista de correo, descarga un recurso o reserva una llamada, puede proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su firma, cargo y cualquier detalle que incluya en su mensaje. No solicitamos —y usted no debe enviar— información confidencial de clientes ni detalles de casos a través de nuestros formularios.

Información de agenda. Cuando agenda una llamada, la programación se gestiona a través de zcal, un servicio de agenda de terceros. Ese servicio recopila su nombre, su dirección de correo electrónico y los detalles de la cita conforme a su propia política de privacidad, y comparte con nosotros los detalles de la reserva para que podamos llevar a cabo la reunión.

Datos de uso y analítica. Como la mayoría de los sitios web, usamos herramientas de analítica que recopilan información como las páginas visitadas, el tiempo en cada página, la ubicación aproximada (a nivel de ciudad), el tipo de dispositivo y de navegador, y el sitio web de referencia. Estos datos se agregan y no lo identifican a usted personalmente.

Cookies. Nuestro sitio y las herramientas de terceros que utiliza pueden instalar cookies para recordar preferencias y medir el rendimiento del sitio. Usted puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.

¿Cómo usamos su información?

Usamos su información para responder a sus consultas, prestar los servicios y entregar los recursos que usted solicita, y mejorar nuestro sitio web. En la práctica, eso significa:

• Responder a los envíos del formulario de contacto y a los correos electrónicos.
• Programar y llevar a cabo las llamadas que usted reserve con nosotros.
• Enviar los recursos que solicite, como guías o listas de verificación.
• Enviar correos electrónicos ocasionales sobre nuestros servicios y contenidos si usted se ha suscrito — cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción.
• Entender cómo los visitantes usan el sitio para poder mejorarlo.

No vendemos su información personal ni la compartimos con terceros para los fines de marketing propios de estos.

¿Con quién compartimos su información?

Compartimos información únicamente con los proveedores de servicios que mantienen nuestro negocio en funcionamiento, y solo en la medida necesaria para que realicen su trabajo. Entre ellos se encuentran nuestro proveedor de alojamiento web, nuestra plataforma de email marketing (que almacena nuestra lista de correo y envía nuestros boletines), nuestro servicio de agenda y nuestro proveedor de analítica. Cada uno de estos proveedores trata los datos conforme a su propia política de privacidad y a sus obligaciones contractuales.

También podemos divulgar información si así lo exige la ley o un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, así como en relación con una transferencia de negocio, como una fusión o una venta de activos.

¿Por cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos la información personal solo durante el tiempo que la necesitemos para los fines descritos anteriormente. Las suscripciones a la lista de correo se conservan hasta que usted cancele su suscripción. Los envíos del formulario de contacto y la correspondencia se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar nuestra relación con usted y cumplir con obligaciones legales y contables; después, se eliminan. Los mensajes enviados mediante los formularios del sitio se entregan a nuestro correo profesional, y se conserva una copia de respaldo en nuestro servidor web durante un máximo de 12 meses.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal escribiendo a dvalero@valerolegal.com. Responderemos a las solicitudes verificadas dentro de los plazos que exija la ley aplicable.

Residentes de California (CCPA/CPRA). Usted tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación o corrección, y a optar por que no se venda ni se comparta su información personal. No vendemos ni compartimos información personal, según se definen esos términos en la legislación de California. No lo discriminaremos por ejercer estos derechos.

Visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido (GDPR). Si el GDPR le es aplicable, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerse a él, así como derecho a la portabilidad de los datos. Las bases jurídicas en las que nos apoyamos para el tratamiento son su consentimiento (suscripciones por correo electrónico), la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales (responder a consultas, prestar servicios) y nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestro sitio web. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento y puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local.

Preferencias de correo electrónico. Puede cancelar su suscripción a nuestros correos en cualquier momento mediante el enlace incluido en cualquier mensaje o escribiéndonos directamente.

¿Cómo protegemos su información?

Utilizamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger su información, entre ellas alojamiento seguro, conexiones cifradas (HTTPS) y acceso limitado a quienes lo necesitan. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta — pero trabajamos con proveedores de buena reputación y, para empezar, limitamos los datos que recopilamos.

¿Recopilamos información de menores?

No. Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a dueños de firmas de abogados y a profesionales, no a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 16 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos y la eliminaremos.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio contiene enlaces a sitios web y servicios de terceros, como LinkedIn y nuestro servicio de agenda. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, y no somos responsables de sus prácticas. Revise sus políticas antes de proporcionarles información.

¿Cambiará esta política?

Podemos actualizar esta política periódicamente a medida que cambien nuestras prácticas o la ley. La fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página; el uso continuado del sitio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política revisada.

¿Cómo puede contactarnos?

Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, comuníquese con Valero Legal a dvalero@valerolegal.com o al 305-219-9898. Atendemos a firmas de abogados de todo el país y le responderemos con la mayor prontitud posible.